Livraison

            

Nous vous informons que du fait de la situation exceptionnelle relative à la crise sanitaire, nous ne sommes temporairement pas en mesure de nous engager sur les délais de livraison, ceux ci pouvant être allongés. Nous communiquerons un délai de livraison au cas par cas. Nous vous remercions pour votre compréhension.     

Livraisons France

Le délai de livraison est de 4 à 8 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les bouteilles seront livrées en France métropolitaine par la Poste Colissimo (jusqu'à 12 bouteilles) ou par transporteur à l’adresse que vous aurez indiquée lors de votre commande.


Tarifs frais de port

Nombre de bouteilles

Forfait livraison

1 - 2

8,99 €

3 - 11

10,99 €

A partir de 12

Livraison gratuite

Ces frais peuvent être modifiés. Ils seront communiqués lors de chaque commande avant le paiement.

Attention, il est de votre responsabilité de communiquer tous les éléments nécessaires à la bonne livraison de votre commande.

Pour les livraisons par transporteur (commandes supérieures à 12 bouteilles), celui-ci vous contactera par téléphone pour prendre rendez-vous avec vous pour la livraison. Il est indispensable de fournir un numéro de téléphone valide.

A réception de la livraison et en présence du livreur, il appartient à l’acheteur de vérifier le nombre de bouteilles et l’état des colis et de mentionner toute anomalie sur le bordereau de livraison du transporteur. Toute contestation ou réclamation devra nécessairement être accompagnée de ce document.

Nous pouvons livrer dans d'autres pays que la France métropolitaine. Nous vous remercions de nous consulter par le biais de la rubrique « Nous contacter » lien de notre site.

Les délais de livraison

Le délai de livraison est de 4 à 8 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Si vous constatez un retard inhabituel dans la livraison, n’hésitez pas à nous contacter par mail. Cliquez ici lien vers « Nous contacter »

Nous ne saurions être tenus responsables des retards éventuels occasionnés par le transporteur ou la poste.

Retour

Tout retour de commande livrée par Colissimo se fera en point relais, dans l'emballage d'origine, accompagné d'une étiquette de retour qui sera mise à disposition.

Pour les livraisons par transporteur, le retour sera effectué par ce même transporteur.

Les frais de retour sont à la charge du client. Merci de lire les conditions générales de vente pour plus de détail.

Livraisons Europe
Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les bouteilles seront livrées par la Poste Colissimo (jusqu'à 12 bouteilles) ou par transporteur à l’adresse que vous aurez indiquée lors de votre commande.
Les frais de livraison sont d'un montant forfaitaire de 20,00€.
Ces frais peuvent être modifiés, ils seront communiqués au moment de la commande avant le paiement.

Les livraisons peuvent être soumises à des droits de douane et taxes éventuelles. Il est conseillé aux clients de se renseigner auprès des autorités compétentes de leur pays.

Livraison Suisse

La commande sera facturée hors taxe (TVA 20% à déduire du prix affiché). Merci de nous contacter à contact@gmherard.com pour passer une commande depuis la Suisse.

Le délai de livraison est de 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande. Les bouteilles seront livrées par la Poste Colissimo (jusqu'à 12 bouteilles) ou par transporteur à l’adresse que vous aurez indiquée lors de votre commande.
Les frais de livraison seront établis sur devis.
Les livraisons peuvent être soumises à des droits de douane et taxes éventuelles en Suisse imposés lorsque le colis arrive à destination. (A titre indicatif, 2CHF par litre au delà de 5litres ou 6 bouteilles). Il est conseillé aux clients de se renseigner auprès des autorités compétentes de leur pays.

Autres Pays

Nous pouvons livrer dans d'autres pays. Nous vous remercions de nous consulter par le biais de la rubrique « Nous contacter » lien de notre site.

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